Публичный договор (оферта)

Данный договор является официальным и публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи Товара, представленного на сайте https://musicmag.com.ua. Настоящий договор является публичным, то есть в соответствии со статьёй 633 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех покупателей, независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель), без предоставления преимуществ одному покупателю перед другим.

Заключая данный договор, покупатель в полном объёме принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара, возврата товара, ответственность за недобросовестный заказ, а также все иные условия договора. Договор считается заключённым с момента нажатия кнопки «Подтвердить заказ» на странице оформления заказа в разделе «Корзина» и получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде.

---

1. Определение терминов

1.1. Публичная оферта (Оферта) – публичное предложение Продавца, адресованное неопределённому кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (Договор) на условиях, указанных в данной Оферте.

1.2. Товар или Услуга – объект соглашения сторон, выбранный покупателем на сайте Интернет-магазина и помещённый в корзину, либо уже приобретённый Покупателем у Продавца дистанционным способом.

1.3. Интернет-магазин – сайт Продавца по адресу https://musicmag.com.ua, созданный для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с описанием Товара через сеть Интернет.

1.4. Покупатель – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, получающее информацию от Продавца, размещающее заказ на покупку товара для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, либо юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель.

1.5. Продавец – MUSICMAG (musicmag.com.ua), местонахождение: г. Киев, ул. Степана Бандеры, д. 10Б.

---

2. Предмет Договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.

2.2. Датой заключения Договора-оферты (акцептом оферты) и моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем условий Договора считается дата заполнения формы заказа на сайте и получения подтверждения от Продавца.

---

3. Оформление заказа

3.1. Покупатель оформляет заказ через сайт, по телефону или электронной почте.
3.2. Продавец вправе отказать в заказе, если предоставленные данные неполные или вызывают сомнение.
3.3. Покупатель обязан указать: ФИО, адрес доставки, телефон, для юр. лица/ФЛП – код ЕГРПОУ/ИНН.
3.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность данных.

---

4. Цена и доставка товара

4.1. Цены указываются в гривнах с учётом НДС.
4.2. Цены могут изменяться Продавцом, кроме оплаченных заказов.
4.3. Стоимость доставки не включена в цену товара и оплачивается отдельно Покупателем согласно тарифам перевозчика.
4.4. Обязательства Покупателя считаются выполненными с момента зачисления средств на счёт Продавца.
4.5. Право собственности и риск случайной утраты переходят к Покупателю с момента передачи товара перевозчику или при самовывозе.

---

5. Дополнительные условия

5.1. Информация о товарах на сайте является динамической и может быть изменена в любой момент без уведомления.
5.2. Продавец не несёт ответственности за устаревшие данные, сохранённые в кэше браузера Покупателя.
5.3. В случае отсутствия оплаченного товара Продавец обязуется вернуть деньги или предложить аналогичный товар.
5.4. Доставка осуществляется сторонними перевозчиками («Новая почта» и др.), Продавец не несёт ответственности за действия перевозчика.
5.5. Уведомления (email, SMS, звонки) носят исключительно информационный характер и не являются акцептом оферты.

---

6. Возврат и обмен товара

6.1. Возврат и обмен осуществляется в течение 14 календарных дней с момента покупки (не считая дня покупки), если:

• товар не использовался и не имеет следов эксплуатации;

• сохранён товарный вид, упаковка, ярлыки, пломбы;

• товар в полной комплектации;

• имеется чек, подтверждающий покупку.

6.2. Для возврата Покупатель обязан связаться с Продавцом:

• email: info@musicmag.com.ua

• телефоны: (044) 334-40-78, (097) 346-78-78, (066) 396-78-78, (093) 170-18-68

Указать причину возврата, дату и номер заказа, приложить фото/видео и копию чека.

6.3. После получения обращения менеджер связывается с Покупателем для уточнения деталей возврата или обмена.

6.4. Порядок возврата:

• упаковать товар в оригинальную упаковку;

• проверить комплектность;

• отправить товар по реквизитам, указанным менеджером.

6.5. После получения товара:

• при обмене – замена направляется в течение 1–3 рабочих дней;

• при возврате – деньги возвращаются в течение до 7 рабочих дней на карту Покупателя.

6.6. Расходы на доставку:

• при возврате товара надлежащего качества – оплачивает Покупатель;

• при возврате дефектного или ошибочно отправленного товара – оплачивает Продавец.

6.7. Возврат невозможен, если:

• прошло более 14 дней;

• товар использовался;

• отсутствует упаковка или чек;

• товар входит в перечень, не подлежащих возврату (постановление КМУ №172: наушники, ПО, иглы и звукосниматели и др.).

6.8. Подробности регулируются ст. 8 и 9 Закона Украины «О защите прав потребителей».

---

7. Ответственность

7.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие неправильного использования или хранения товара.
7.2. Продавец не отвечает за работу интернет-каналов, платёжных систем, оборудования или сторонних сервисов.
7.3. Ответственность за денежные переводы несут банки и платёжные системы.
7.4. Продавец не отвечает за несоответствие информации на сайте фактическим характеристикам товара, указанным производителем.
7.5. Стороны освобождаются от ответственности при форс-мажоре (война, пожары, стихийные бедствия и т.п.).

---

8. Конфиденциальность и защита персональных данных

8.1. Покупатель предоставляет согласие на обработку своих персональных данных в целях выполнения договора и обслуживания заказа.
8.2. Продавец обязуется не разглашать данные Покупателя, кроме случаев, предусмотренных законодательством и необходимых для выполнения заказа (службы доставки и др.).

---

9. Прочие условия

9.1. Договор заключён на территории Украины и регулируется законодательством Украины.
9.2. Все споры решаются путём переговоров или в суде по месту регистрации Продавца.
9.3. Продавец вправе изменять условия договора в одностороннем порядке путём публикации новой редакции на сайте.

---

Реквизиты Продавца:
MUSICMAG
г. Киев, ул. Степана Бандеры, д. 10Б
тел.: (097) 346-78-78
email: info@musicmag.com.ua